黑虎庙镇认真好民意诉求“三即办”工作，及时排查化解矛盾隐患，确保全镇持续安全稳定。
一是认真做好“三即办”工作。民意诉求第一时间向主要负责人汇报，主要负责人指定承办人后及时交办处理。不属本镇职责范围的事项则立即沟通相关责任单位并移交。 承办人认领接件后第一时间与诉求人通话或见面，事项办理进展情况及时与群众沟通，办结情况及时向诉求群众反馈，赢得群众的认可和满意。
二是及时排查化解矛盾隐患。组织村“两委”干部、包村干部等，对风险隐患开展横到边、纵到底的排查上报工作，同时安排镇派出所、信访办、司法所、综治办、o2o办公室等相关部门集中梳理隐患点，对排查出的隐患登记在册，落实分类分等级管理，明确责任人，建立台账，实行销号管理。（邓梅英） |
