沂水县夏蔚镇在“结亲连心”工作中充分发挥职能优势，干部联系群众为贫困户建档立卡，在“结亲连心”入户建卡的同时，要求联系干部当好群众的政策法规的“宣传员”、 群众矛盾纠纷的“调解员”、社情民意的“联络员”、排忧解难的“服务员”、脱贫致富的“指导员”。积极帮助所联系村、贫困户解决实际困难和问题。
做群众政策法规的“宣传员”。在学习掌握有关政策的基础上广泛宣传中央和省、市、县扶贫开发优惠政策和强农惠农政策，全面提高贫困户对各项政策的知晓率，真正实现上级政策与群众需求的信息对称，采取群众喜闻乐见、易于理解和便于接受的形式，把政策宣传到群众的心中。目前，开展各类宣传教育活动20余场次，发放宣传资料2000余份，组织各类活动12场。
做群众矛盾纠纷的“调解员”。 带着诚心去走访，把走访村民当作“走亲戚”，与村民拉家常、耐心听取村民意见、建议。从而调查了解到村情民意、安全隐患，摸清村民家庭人员情况、生产生活状况、思想状况，了解村民困难诉求、以及对村级事务、工作队及“村两委”班子的意见建议等，全面掌握各类情况，打好驻村工作稳步推进的基础。
做群众社情民意的“联络员”。 倾听意见诉求，通过入户走访、电话联系等方式，加强与贫困群众的沟通交流，深入了解他们的家庭基本情况、生产生活状况和思想状况，认真倾听他们的呼声特别是脱贫致富诉求，收集他们对扶贫工作的意见建议，及时解决他们的诉求。
做群众脱贫致富的“指导员”。指导脱贫致富，努力发挥自身优势，帮助所联系的贫困户想办法、出思路、搞协调，提供致富信息、筛选致富项目、找准致富路子，确保每个贫困户在发展生产和提高生活水平上得到真真切切的帮助，尽快实现脱贫致富。针对落实过程中存在的问题及时协调解决或报告，确保惠民政策落实无死角、无折扣、无棚架做群众排忧解难的“服务员”。积极协调、帮助贫困户解决生产生活上的困难问题，特别是在子女入学、看病就医等方面遇到的一些实际困难，切实让群众感受到党和政府的温暖，增强致富能力和生活信心。积极引导他们遵纪守法，帮助协调和化解矛盾纠纷，维护合法权益。（李言成） |
